ข้อกำหนดและเงื่อนไข thb38
สิ่งที่สมาชิกทุกท่านควรรู้

1ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันระหว่าง thb38 และสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ thb38 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างสมบูรณ์

thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ thb38 ทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก thb38 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุไม่น้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์ การปลอมแปลงอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการลงทะเบียน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• การยืนยันตัวตน: thb38 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยและตามขั้นตอน KYC ซึ่งสมาชิกต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

3ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

thb38 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลที่สาม หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน thb38 ทันที

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้งทีมงานทันทีหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) หากระบบรองรับ

4การฝากเงินและการถอนเงิน

thb38 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านหลายช่องทางที่สะดวกสำหรับคนไทย ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet และ e-Wallet ยอดนิยม ขั้นตอนการฝากเงินจะเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที

• ฝากขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• การถอนเงิน: ระบบจะประมวลผลภายใน 3–10 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และเร็วกว่าสำหรับสมาชิก VIP
• บัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก thb38 เท่านั้น
• ค่าธรรมเนียม: thb38 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ลิมิตถอน: แต่ละระดับสมาชิกมีลิมิตการถอนต่อวันที่แตกต่างกัน สามารถตรวจสอบได้ในหน้าถอนเงิน

5กฎและเงื่อนไขการเล่น

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่ thb38 กำหนด รวมถึงกฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต, คาสิโน, เกมยิงปลา หรือการเดิมพันกีฬา

• ผลลัพธ์ของเกม: ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ
• ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น thb38 จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันที่ผิดปกติ: thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่พบว่าผิดปกติหรือมีการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การประพฤติที่ไม่เหมาะสม: การใช้ระบบอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

6เงื่อนไขโบนัสและรายการส่งเสริมการขาย

thb38 อาจมีรายการส่งเสริมการขายหรือโบนัสพิเศษให้กับสมาชิกในบางโอกาส ซึ่งจะมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการที่สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสเดียวกันได้ครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโบนัสนั้น
• thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โบนัสที่ได้รับจาก thb38 ไม่สามารถโอนให้กับสมาชิกท่านอื่นได้

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

thb38 เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน จึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

สมาชิกสามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้แก่ การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน/สัปดาห์/เดือน การขอพักบัญชีชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวรหากต้องการ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าที่กำหนดไว้

8พฤติกรรมที่ต้องห้าม

thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกหากพบพฤติกรรมต่อไปนี้

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเทคนิคอื่นๆ เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การคุกคามหรือดูหมิ่นทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ thb38 โดยไม่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่พบการฉ้อโกง thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

9นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thb38 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

thb38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ

10การระงับและยกเลิกบัญชี

thb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ โดยอาจไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่เป็นการกระทำที่ร้ายแรง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนปกติ โดยหักยอดโบนัสที่ยังไม่ได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

11การติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน thb38 ได้ผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

อีเมลติดต่อ: [email protected] — บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

หากมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา thb38 และสมาชิกตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทดังกล่าว

สำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถอ่านได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยได้เลย